HR-frågor i Coronatider #11
Saker som du som startup eller snabbväxande bolag funderar på just nu!?
Veckans brev, som blir det sista för “vårterminen”, innehåller en summering av vårens händelser kopplat till corona samt tips på övningar för att göra höstens kontorsåterkomst (förhoppningsvis) så bra som möjligt.
Våren 2020 - en rejäl åktur i förändringskurvan
Vi har som arbetsgivare, ledare, medarbetare och privatpersoner ställts inför en helt ny situation som har skakat om de flesta av oss från grunden. Vi har behövt förhålla oss till extrem osäkerhet, ständigt förändrade förutsättningar och nya spelregler både gentemot kunder och internt. Både vi som ledare och våra organisationer har fått en rejäl åktur i förändringskurvan där vi förhoppningsvis har lärt oss en mängd nya saker.
Corona i kortformat (från ett arbetsgivarperspektiv)
Den sista januari fick Sverige sitt första bekräftade corona-fall och den första februari klassade Sveriges regering coronaviruset som en allmänfarlig sjukdom.
I början av mars höjde Folkhälsomyndigheten risken för smittspridning i Sverige från låg till måttlig och antal corona-fall började ta fart.
I mitten av mars höjde Folkhälsomyndigheten risken för smittspridning i Sverige till mycket hög och folksamlingar på 500 personer eller fler förbjöds. I samma veva gick Spotify och Google ut med information om att alla medarbetare borde jobba hemifrån och en strid ström av företag följde efter.
Av ovan händelser och oro för framtiden följde ett historiskt ras på Stockholmsbörsen, minus 11,1 procent och en rad ekonomiska stödåtgärder presenterades, exempelvis:
Slopades karensavdraget och staten betalar ut sjukpenning för första dagen vid sjukdom.
Kravet på sjukintyg för de första två veckorna av sjukperioden avskaffades.
Möjligheten till korttidsarbete för företag som hamnat i ekonomiskt svårt läge på grund av corona-krisen.
Statligt sjuklöneansvar för april och maj.
I mitten av mars avrådde utrikesdepartementet helt från resor till alla andra länder på grund av smittan och Folkhälsomyndigheten uppmanade personer i Stockholm att arbeta hemifrån.
Några dagar senare stoppade Volvo Cars och Volvo Trucks produktionen i Sverige och nästan 50 000 medarbetare berördes på ett eller annat sätt. Samma dag meddelade arbetsmarknadens parter att årets avtalsrörelse sköts upp till hösten.
Flera nya stödpaket följde, bland annat sänkta arbetsgivaravgifter för mindre bolag och lättare att låna pengar.
I slutet av mars förbjöds allmänna sammankomster med över 50 deltagare.
Under april och maj har diverse förtydliganden och justeringar gjorts från myndighetshåll och vi har så sakteliga landat i en ny reviderad vardag som består av hemmakontor, ensliga kontorslandskap, Teams- och Zoom-möten, balansakter mellan permittering och arbete, frysta affärer och nya affärsmöjligheter, uppsägningar, avtackningar och rekryteringar med remote-onboarding. I sociala medier har vi sett vilken kraft det finns när vi hjälps åt för att sprida kunskap och bidra till varandras affärer - och sällan har det nätverkats så mycket som nu.
Tänk om vi i januari visste vad vi stod inför?
Vad har vi lärt oss?
Vi plockar nog alla med olika lärdomar och insikter från denna upp-och-ner-vända tid.
Nedan är några generella punkter som vi har sett i arbetslivet:
Vi har alla fått testa hur det känns att vara “medarbetare” i “företaget” Sverige som till skillnad från de flesta andra länder har haft en tillitsfull inställning till sina medarbetare. Läs gärna Siri Wikanders blogginlägg på temat: https://chef.se/tegnell-utbildar-sverige-modernt-ledarskap/
Vi har sett att många arbeten som vi inte trodde skulle funka att utföra hemifrån, fungerar alldeles utmärkt för hemmajobb. Ett nyvunnet verktyg som säkert kommer att underlätta för många framöver.
Men vi har också insett att den där rosaskimrande bilden av hemmajobb inte är fullt så lyxig när man gör det dag ut och dag in. Får vi se en office revival i höst?
Vi är många som har fått träna på att leda på distans - något som förhoppningsvis har vässat våra skills när det gäller målsättning, feedback och kommunikation, men som också har blottlagt våra svagheter och gett oss en rejäl backlog att jobba med framåt.
Vi ser många medarbetare som har fått kliva fram och visa att de kan ta ett större ansvar än vad de har fått möjlighet till tidigare. Även det förpliktigar dock och vi ser ett stort behov av ledarträning för alla medarbetare för att optimera förutsättningarna att leda sig själv och bidra till andras prestationer och företagets övergripande resultat.
Vi ser flera företag som har behövt säga upp medarbetare som har blivit smärtsamt påminda om vikten av löpande dialog runt förväntningar och prestation. När medarbetarna sägs upp med förklaringen att de inte presterar i enlighet med uppdrag och mål, samtidigt som de går i tron att de levererar det som krävs, blir avsluten inte särskilt kul. Lästips: “Det är inte du, det är din kompetens”.
När vi har tvingats att ställa om snabbt till nya förutsättningar och har behövt fokusera på det som är viktigast är vi många som har insett att flera av de där uppgifterna som vi tror “måste göras” kanske faktiskt inte är så viktiga ändå. Förhoppningsvis har vi därmed gjort oss av med en hel del “waste”.
Vad har du lärt dig?
Vad har ni lärt er som team och som organisation?
Glöm inte att avsätta tid till viktiga reflektioner och diskussioner innan ni går på ledighet i sommar.
Maxa office revival i höst
Vi vill skicka med er inspiration till bra aktiviteter att göra med ditt arbetslag när ni är tillbaka efter semester och förhoppningsvis tillbaka face to face. Många av aktiviteterna är helt kostnadsfria om du räknar bort arbetstiden förstås. Aktiviteterna har som syfte att öka den psykologiska tryggheten i ditt team vilket medför att ni som kollegor får en högre tillit till varandra, kan jobba bättre och mer effektivt tillsammans.
Ta fram individuella tvättråd
Alla medarbetare ska lista individuella beteenden som kategoriseras i två kolumner. Beteenden som “förstärker mina färger och gör så att jag håller länge” och beteenden som gör att “jag krymper och mina färger bleknar”. Ta ordentligt med tid att ta fram tvättråden (det är mycket svårare än man tror!) och gå därefter laget runt och presentera era olika tvättråd för varandra. Alla är vi olika och mår bra av olika saker. För att stärka teamkänslan och förståelsen kring varandras olikheter är denna övning bra. Det kan exempelvis se ut såhär:
Spela Kahoot för att lära känna varandra
Ja vi vet, ni har säkert kört detta men det går lika bra att göra det i samma konferensrum och det blir nog roligare. Impact Arenas egen take på Kahoot är att alla teammedlemmar skickar in tre oväntade fakta om sig själva som en person sammanställer. Sen har ni en både rolig och intresseväckande spelstund som garanterat leder till fler spännande diskussioner.
För er som inte vet vad Kahoot är, här finns info.
Facilitera Love Bombing
En enkel övning men ack så svår att genomföra. Dela in ditt team i par, sätt dem mitt emot varandra. Under ett tidsspann ska nu paret ösa beröm över den andre. Ingen konstruktiv feedback utan bara beröm “detta gjorde du bra”, “vad bra du hanterade kund X under semestern när du fick honom att ändra sig” o.s.v.. På en given tidssignal byter man sändare/mottagare.
Spela “The Psychological Safety Game”
Organisationen Agile People har tagit fram ett jättebra kortspel som kan användas för att uppmuntra och facilitera viktiga diskussioner som påverkar den psykologiska tryggheten. På ena sidan av korten är ett påstående (“Freedom to be afraid”, “Unrealistic expectations”, o.s.v.) och på andra sidan en bild med en glad eller ledsen gubbe. Glad = påståendet stärker den psykologiska tryggheten och ledsen = minskar den psykologiska tryggheten. Sprid ut korten med påståendena uppåt. Turas om att välja kort och diskutera om det specifika påståendet är något som du har upplevt i teamet. Diskutera hur ni kan minska det som har negativ effekt på den psykologiska tryggheten och hur ni ytterligare kan boosta det som stärker den psykologiska säkerheten. Läs mer och beställ korten här: https://agilepeople.com/product/372/.
Veckans lästips
Hit the Emotional Gym — The Founder's Framework for Emotional Fitness.
Passion for your startup doesn't have to mean constant stress
HR Hotline
Juni ut erbjuder vi en gratis HR-hotline för att svara på frågor relaterade till corona (arbetsrätt, krishantering ledarskap etc.) för företag upp till 50 medarbetare som inte har HR-stöd idag.
Ring gärna Sandra Jacobsson (0722527440) eller Anna Lundmark (0729875867) så hjälper de er så gott de kan/hinner.